Wenn Identität und Richtung klar sind, werden Strukturen und Kerngeschäftsprozesse definiert oder angepasst. Beides ist eng miteinander verflochten – das eine geht nicht ohne das andere. Und auch hier gilt: Fokus auf das Wesentliche: Welche Struktur passt zu uns und unseren Zielen? Welche sind unsere wichtigsten Geschäftsprozesse? In welcher Ausprägung und Tiefe brauchen wir beides? Und vor allem immer im Blick: der Nutzen und Bedarf unserer Kunden in einer effektiven und effizienten Wertschöpfung!